1905网友： 《柔肩担起万民生》戏剧冲突设计很直接，没有绕弯子，人物立场一眼就能看清，降低了追剧的理解门槛。

pptv电视网友： 整体看下来还不错，节奏抓得很紧，每集结尾都留悬念，闲暇时间刷几集很解压，演员演技不算尴尬。

爱奇艺网友： 人物之间羁绊动人，情感刻画细腻真诚。

bilibili网友： 人物性格鲜明，一言一行贴合本身人设。

豆瓣网友： 主角遇事有主见，不会长期被动受制，能够主动思考办法化解危机难题。