pptv电视网友： 主线干净利落，不跑偏，所有剧情围绕核心故事。

豆瓣网友： 《柔肩担起万民生》情绪表达细腻，不止大喜大悲，细微的失落、纠结都有展现，人物更加丰满立体。

bilibili网友： 剧情起伏丰富，告别平淡乏味

芒果TV网友： 故事有温度，不是只有冲突，也有人情味和情感。

腾讯视频网友： 配角不是工具人，有自己的戏份和立场，群像戏看着还挺有层次。