芒果TV网友： 喜剧不硬挠，笑点来自人物性格和真实处境。

搜狐视频网友： 《迷失的心》没有轰轰烈烈的桥段，点滴温暖打动人心。节奏舒缓，适合疲惫的时候静下心观看。

pptv电视网友： 故事讲善意传递，一份温暖会不断延续下去。

腾讯视频网友： 冲突背后皆是人性抉择，不存在绝对善恶。影片立场客观中立，留给观众独立思考空间。

pptv电视网友： 一路颠簸跋涉，终寻内心片刻安宁。