搜狐视频网友： 《宠物店里的神秘来客》故事内核空洞，华丽外壳之下一无所有，没有东西。

搜狐视频网友： 个别桥段精彩，大部分内容中规中矩。

优酷网友： 时间线混乱无序，现实和回忆来回乱切，叙事杂乱，很难理清故事顺序。

爱奇艺网友： 铺垫太长，结尾太小，失望。

bilibili网友： 安静的叙事节奏，却拥有强大感染力，适合深夜独自安静观看。