搜狐视频网友： 人物脸谱化严重，非黑即白，没有中间层次，模板化缺少真实感。

芒果TV网友： 《步步倾心》外壳华丽精致，内核空洞虚无，画面好看，故事无思想，空有皮囊。

爱奇艺网友： 故事合格安全，很难带来强烈震撼。

搜狐视频网友： 人物动机薄弱，行动全靠剧情驱动。

pptv电视网友： 剧中展现普通人的挣扎，生活的困境，平凡人的坚韧，很容易戳中观众。