爱奇艺网友： 人物不是非黑即白，各有立场，塑造得比较真实。

乐视网网友： 《凤凰台上听玉碎》就算中途暂停很久，隔几天再继续观看，也能快速回忆起剧情，接续观看毫无压力。

bilibili网友： 配角戏份精简，出场就能推动剧情发展。

乐视网网友： 故事温暖，看完心情舒畅

优酷网友： 配角不是工具人，有自己的戏份和立场，群像感还可以。