爱奇艺网友： 《天堂镇大火》部分冲突解决过于理想化，现实逻辑偏弱。当作故事欣赏，不必完全对标现实。

乐视网网友： 主题表达含蓄内敛，粗看平淡，静心细品读懂深层含义。

芒果TV网友： 故事描摹都市孤独感，城市越大，人心之间的距离越遥远。

爱奇艺网友： 故事接纳缺憾，明白圆满本就是少数，遗憾也是人生的一部分。

pptv电视网友： 故事探讨人性，人都有软肋，善恶一念之间。